| |||
- ●自由が丘直営店営業日
- ショップ営業日は、木曜・金曜・土曜の週３日です。
お手数でございますが、事前に来店予約をお願いしております。 - ●予約制
- オンラインショップ内の予約フォームか、お電話での来店の予約をお願いしております。
当日や直前の予約はお応えできない場合もございますのでご了承ください。 - ●お支払い方法
- クレジットカード、銀行振り込み、Amazon pay、楽天pay、代金引換のいずれかよりご利用いただけます。
- ●配送方法
- ヤマト宅急便・郵送にてお送りいたします。
- ●お届け日数
- お品物はご注文日より1週間〜10日後までにお客様に到着するよう発送いたします。
早ければ４〜５日で到着いたします。
ただし、長さ調整、サイズ直し、お客様仕様などカスタマイズの変更がある場合は
この限りではありません。
また、「ご注文後の制作」、と明記されているものにつきましては
製作内容により、3〜8週間の日数が必要になります。
ゴールデンウィーク、シルバーウィーク等の連休、お盆の季節、年末年始は
上記よりさらに日数を要する場合もございます。
- ●返品・交換・キャンセルについて
-
・注文後の変更・キャンセルはできませんのでご了承ください。
・一度ご使用になられたものの返品はお受けしておりません。
・万が一お届け商品に問題がございました場合は、
≪商品発送から7日以内≫にお問い合わせフォームより
ご連絡ください。
改めて、メールにて詳細なご案内をさせて頂きます。 - ●送料について
- 税抜き1万円以上お買い上げについては送料無料です。
代引き手数料は
・1万円未満：330円（税込）
・1万円以上3万円未満：440円（税込）
・3万円以上10万円未満：660円（税込）
・10万円以上30万円まで1,100円（税込）
です。 - ●オンラインショップ営業について
-
月、火、木、金、土曜日 11:00 - 19:00
（水、日曜日が定休日）
※お買い物は24時間年中無休でご利用頂けます。
※お問い合わせフォームとメールは24時間受け付けております。
※休業日にいただいたご注文・お問い合わせは、翌営業日以降の
順次対応となります。
- ●運営会社
自由が丘 COUGUE(クーゲ) - 〒152-0035
東京都目黒区自由が丘2-16-18
TEL : 03-5729-0521
Mail : info@cougue.com
※水曜・日曜は業務定休日です。
